Medewerker klantcontact regio Zaltbommel

Functieomschrijving

Medewerker Klantcontact Zaltbommel

Als medewerker klantcontact zorg je voor nauwkeurige intake van taxiritten welke we telefonisch en per mail ontvangen. Je verwerkt iedere aanvraag zorgvuldig zodat er geen fouten worden gemaakt in de boekingen. Aansluitend informeer je onze klanten over de verschillende vervoersproducten, de reisvoorwaarden en de actuele status van besteld vervoer.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Contact onderhouden met klanten
• Verwerken van taxiritten welke telefonisch en per mail worden ontvangen
• Informatie verstrekken aan klanten/callcenters/onderaannemers
• Registreren van verstoringen
• Signaleren en oplossen van problemen, zodat het vervoer goed kan worden uitgevoerd
• Signaleren en bespreken knelpunten in de personeelsbezetting
• Uitvoeren van overige werkzaamheden behorend bij of voortvloeiend uit de functie

Wat bieden wij jou:

• Salaris conform Cao Taxivervoer.
• Flexibel inzetbaar
• Kans op een vast contract.
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• Een plezierige, collegiale werkomgeving met aandacht en begrip voor elkaar.

Je herkent jezelf in de volgende punten:

• Minimaal een MBO afgeronde opleiding
• Ervaring in het werken met geautomatiseerde systemen
• Goede communicatieve vaardigheden in woord en schrift

Flexibel rooster!

Flexibele beschikbaarheid; voornamelijk avonden, weekenden, vakanties en feestdagen

Wie zijn wij?

TaxiTalent.nl dé vacaturesite van Talent4Taxi Diensten BV. Wij werken landelijk dus je vindt altijd wel een baan bij jou in de buurt, met ruim 10 jaar ervaring als detacheringsbureau voor de taxibranche hebben wij al meer dan 1500 taxichauffeurs aan een fijne vaste baan geholpen.

TaxiTalent is dé vacaturesite waar je snel en eenvoudig een baan vindt als taxichauffeur van doelgroepenvervoer zoals Leerlingenvervoer of Zorgvervoer.

Past deze baan bij jou? Laten we kennismaken!

Neem contact op met onze HR Adviseur: 040 8200810, of solliciteer direct!

#chauffeur #taxichauffeur #doelgroepenvervoer #leerlingenvervoer #zorgvervoer #touringcarchauffeur #taxipas #vacatures #taxiwerk # lekkerbezig #TaxiTalent #Talent4Taxi